Izaqueu entrou em desespero e solicitou ajuda a transeuntes, que notificaram o acidente ao Serviço de Atendimento Móvel de Urgência, que ainda no local realizou processo de reanimação, mas encaminhou Messias para o HMI, que apresentava sinais vitais reduzidos. Segundo os socorrista durante o trajeto, o quadro clínico da vítima se agravou e o óbito foi registrado momentos depois de dar entrada na unidade médica.
Seguindo numero da nubank os protocolos, a Policia Civil foi informada pela unidade hospitalar. O investigador Manuel Soares esteve no hospital efetuando o levantamento cadavérico, acompanhado do servidor público Anderson Barbosa.